Ingénieur en Développement Support Technique H/F

8 Rue Heyrault, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Stellenbezeichnung Ingénieur en Développement Support Technique H/F
Vertragsart Unbefristeter Vertrag
Team Support Technique/Exploitation
Einsatzort Frankreich

Beschreibung

Arbeiten bedeutet, einen Beitrag zu leisten und an seiner Arbeit zu wachsen. Talentsoft hat eine HR-Software entwickelt, die zur Verwirklichung dieser Aussage beitragen kann. Es ist unser erklärtes Ziel, unseren eigenen Mitarbeitern und unseren Kunden eine neuartige Erfahrung bei der Arbeit zu ermöglichen.

All unsere 600 Mitarbeiter bringen Unternehmergeist und Flexibilität mit auf die Arbeit. Sie sind stets bereit, Neues auszuprobieren, mit innovativen Technologien zu arbeiten und gesellschaftliche Verantwortung jeden Tag in ihrem Job zu leben. Das Ergebnis: 9 Millionen Anwender in 130 Ländern verwenden unsere Produkte. Unsere Marke hat einen hohen Wiedererkennungswert in einer wettbewerbsstarken Branche, und unsere Mitarbeiter lieben ihre Arbeit, weil sie dabei stets neue Wege gehen können. Wenn auch Sie Ihren Job lieben möchten, dann sehen Sie sich die nachfolgende Stellenbeschreibung an, bewerben Sie sich noch heute und gehen auch Sie bei der Arbeit neue Wege.

Aufgaben

Tu viens du développement web et tu veux explorer de nouveaux horizons ? Tu es passionné(e) de nouvelles technologies et le code est ta raison de vivre ? Tu veux mettre ton dynamisme et ton esprit d'équipe au service d'un projet novateur et ambitieux ? Ne regarde plus d’autres offres nous avons l’opportunité qu’il te faut ! 😊

Au sein de l’équipe Support Technique, les ingénieurs en développement ont la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de l'application en production. Ils fournissent une expertise technique aux clients dans la résolution de problèmes survenant sur leurs produits Talentsoft.

Tes missions pour garantir le bon fonctionnement des applications clients, seront les suivantes :

  • Tu prendras en charge et prioriseras les incidents remontés par nos clients et nos équipes internes ;
  • Tu analyseras les dysfonctionnements applicatifs (reproductibilité, analyse d’impact, etc.) ;
  • Tu détermineras la cause racine des incidents applicatifs et participeras à leur résolution en coordination avec les équipes R&D, Production, Architectes, DBA ;
  • Tu assureras le suivi des incidents et accompagneras les équipes support de niveau 1 jusqu’à la résolution complète des anomalies ;
  • Tu participeras à l'amélioration de nos outils et méthodes d’analyse et de détection des anomalies ;
  • Au quotidien, tu partageras ton expertise technique et fonctionnelle avec les équipes de Talentsoft et contribueras à l’amélioration de nos produits.

Profil

Pour réussir ces missions :

  • Tu as de très bonnes connaissances du Framework .Net, de C# et de SQL ;
  • Tu disposes de compétences complémentaires dans un des domaines suivants : API web services, applications mobiles, front-end, traitement de données, sécurité, tests de non régression… ;
  • Tu es à l’aise avec le modèle SAAS et tu as acquis une bonne culture fullstack ;
  • Tu aimes le travail en équipe et tu recherches le succès collectif avant l'exploit individuel ;
  • Tu es passionné(e) de nouvelles technologies et d'évolutions techniques permanentes ;
  • Tu as le sens du service et fais preuve d’une grande polyvalence et adaptabilité.

Talentsoft, c’est (tout) ça :

  • Un environnement Agile (SCRUM et Kanban), et la présence d’une équipe d’Agile Coachs qui fluidifie les process Agile ;
  • 20% de freetime et 1 jour par semaine de home office ;
  • Chez Talentsoft, tu travailles en collaboration avec des devs, des QA, des Architectes, des UX, des PO ;
  • Stack technique : C# .NET, SQL Server, SSAS ;
  • Et bien-sûr, les avantages Talentsoft : CE, mutuelle, babyfoot, ping-pong, barbecue, PlayStation (la 4 !), des équipes super motivées et passionnées !

Tu veux en savoir plus sur l’environnement technique de Talentsoft ? Visite notre blog technique techlife.talentsoft.com !

Tu veux nous rejoindre ? N’attend plus, envoie-nous ta candidature !

 

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