Ingénieur en Développement Support Technique H/F

8 Rue Heyrault, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Position title Ingénieur en Développement Support Technique H/F
Contract type Permanent contract
Team Technical Support / Exploitation
Location France

Description

Work is about doing something that matters and growing as we do it. That's why we've built HR software that can help make this happen. At Talentsoft our mission is to help everyone, from our people to our customers, experience work differently.

Each of our 600 Talentsoftees comes to work with an entrepreneurial spirit and the flexibility to try new things, work with innovative technologies, and build corporate-social responsibility directly into their jobs. The result is that we have 9 million people in 130 countries using our products, strong brand recognition in a fiercely competitive industry, and employees who work differently and love their jobs because of it.

If you'd love to love your job check out the description below, apply today, and discover how you can work differently too.

Job

Tu viens du développement web et tu veux explorer de nouveaux horizons ? Tu es passionné(e) de nouvelles technologies et le code est ta raison de vivre ? Tu veux mettre ton dynamisme et ton esprit d'équipe au service d'un projet novateur et ambitieux ? Ne regarde plus d’autres offres nous avons l’opportunité qu’il te faut ! 😊

Au sein de l’équipe Support Technique, les ingénieurs en développement ont la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de l'application en production. Ils fournissent une expertise technique aux clients dans la résolution de problèmes survenant sur leurs produits Talentsoft.

Tes missions pour garantir le bon fonctionnement des applications clients, seront les suivantes :

  • Tu prendras en charge et prioriseras les incidents remontés par nos clients et nos équipes internes ;
  • Tu analyseras les dysfonctionnements applicatifs (reproductibilité, analyse d’impact, etc.) ;
  • Tu détermineras la cause racine des incidents applicatifs et participeras à leur résolution en coordination avec les équipes R&D, Production, Architectes, DBA ;
  • Tu assureras le suivi des incidents et accompagneras les équipes support de niveau 1 jusqu’à la résolution complète des anomalies ;
  • Tu participeras à l'amélioration de nos outils et méthodes d’analyse et de détection des anomalies ;
  • Au quotidien, tu partageras ton expertise technique et fonctionnelle avec les équipes de Talentsoft et contribueras à l’amélioration de nos produits.

profile

Pour réussir ces missions :

  • Tu as de très bonnes connaissances du Framework .Net, de C# et de SQL ;
  • Tu disposes de compétences complémentaires dans un des domaines suivants : API web services, applications mobiles, front-end, traitement de données, sécurité, tests de non régression… ;
  • Tu es à l’aise avec le modèle SAAS et tu as acquis une bonne culture fullstack ;
  • Tu aimes le travail en équipe et tu recherches le succès collectif avant l'exploit individuel ;
  • Tu es passionné(e) de nouvelles technologies et d'évolutions techniques permanentes ;
  • Tu as le sens du service et fais preuve d’une grande polyvalence et adaptabilité.

Talentsoft, c’est (tout) ça :

  • Un environnement Agile (SCRUM et Kanban), et la présence d’une équipe d’Agile Coachs qui fluidifie les process Agile ;
  • 20% de freetime et 1 jour par semaine de home office ;
  • Chez Talentsoft, tu travailles en collaboration avec des devs, des QA, des Architectes, des UX, des PO ;
  • Stack technique : C# .NET, SQL Server, SSAS ;
  • Et bien-sûr, les avantages Talentsoft : CE, mutuelle, babyfoot, ping-pong, barbecue, PlayStation (la 4 !), des équipes super motivées et passionnées !

Tu veux en savoir plus sur l’environnement technique de Talentsoft ? Visite notre blog technique techlife.talentsoft.com !

Tu veux nous rejoindre ? N’attend plus, envoie-nous ta candidature !

 

Perks

Freshly squeezed OJ Foosball Ping-pong table Rooftop terrace Electric bikes Lounge

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