Consultant Technique RUN H/F

8 Rue Heyrault, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Intitulé du poste Consultant Technique RUN H/F
Type de contrat CDI
Equipe Support Technique/Exploitation
Localisation France

Description

Chez Talentsoft, nous nous sommes donnés pour mission d'aider nos collaborateurs et nos clients à vivre une expérience de travail positive, qui donne du sens à ce que nous faisons et nous fait grandir au quotidien. C'est dans cet état d'esprit que nous construisons chaque jour notre plateforme RH.

Chacun des 600 Talentsoftees vient travailler avec l'état d'esprit d'un entrepreneur, la liberté d'essayer chaque jour de nouvelles choses et de travailler sur des technologies innovantes, tout en pensant à la façon dont ils pourront impacter l'expérience de travail de millions de personnes à travers le monde.

Aujourd'hui, nous nous sommes fait une place sur un marché ultra-compétitif, 9 millions de personnes à travers le monde utilisent nos solutions et nos collaborateurs vivent et incarnent les valeurs de Talentsoft au quotidien.

Si tu veux nous aider à changer le monde du travail et permettre à chacun de s'épanouir en entreprise, lis l'offre d'emploi qui suit, envoie-nous ta candidature, et découvre comment, toi aussi, tu peux créer ta propre expérience de travail et impacter celle de millions de personnes à travers le monde.

Mission

Talentsoft est un éditeur logiciel RH en SaaS en forte croissance qui propose à ses 2000 clients et à ses 9 millions d’utilisateurs des solutions en matière de recrutement, de formation et de suivi de carrière.

Le poste est à pourvoir au sein de notre département Customer Services, regroupant des équipes techniques et fonctionnelles dédiées au support, à l’accompagnement et à la satisfaction de nos clients.

Chez Talentsoft, vous évoluerez dans un contexte technologique de pointe et collaborerez au quotidien avec des équipes techniques pluridisciplinaires. Les missions et l’organisation du travail sont propices à l’acquisition et au perfectionnement de vos compétences. Des événements sont organisés toutes les semaines pour favoriser le partage de connaissances entre collaborateurs.

Voici un aperçu de vos futures missions : 

  • Vous interviendrez sur les données en environnement de production : paramétrage, gestion des interfaces (imports/exports), connectivité (SSO) ;
  • Vous serez en charge de la maintenance et de l’amélioration des traitements automatisés : ordonnancement, performance, volumétrie, intégrité de données ;
  • Vous assurerez l’amélioration continue de nos systèmes de supervision et de contrôle ;
  • Vous analyserez et traiterez les incidents remontés par nos équipes support et nos outils de monitoring sur les domaines suivants : procédures stockées, batchs, API et connectivité ;
  • Vous partagerez vos  préconisations d'implémentation et de paramétrage avec les équipes projets (consultants techniques et fonctionnels) ;
  • Vous veillerez au respect des consignes d'implémentation avant le passage en RUN et serez en charge de la validation du transfert de responsabilités vers les équipes supports.

Profil

Vous avez les compétences requises si :

  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un environnement de production en mode SaaS ;
  • Vous maîtrisez les bases de données MySQL et Microsoft SQL Server ;
  • Vous connaissez un ETL (Talend) et/ou des ordonnanceurs (VisualCron, Hangfire), ELK, Postman ;
  • Vous avez une forte appétence pour la satisfaction client ;
  • Votre niveau d’anglais est opérationnel.

Avantages

Jus d'orange frais Babyfoot Table de ping-pong Rooftop Vélos électriques Napping room

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